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Copia de seguridad externa como servicio

DATACENTER

Copias de Seguridad externalizadas en un datacenter remoto y seguro (Nivel de seg. TIER III+). Datacenter Microsoft Azure.

SEGURIDAD

Datos encriptados en origen y comunicaciones securizadas. Cumplimiento de la legislación (RGPD)

SOPORTE

Recuperación Rápida y Garantizada. Monitorización 24 x 7. Soporte de expertos

COMPATIBLE

Copias locales, remotas o en caliente. Compatible con los SO, BBDD y aplicaciones estándares de mercado.

AUTOMÁTICO

Hágalo de forma automática. Programamos el respaldo y olvídese de él. Revisamos a diario el estado de la copia.

DATOS

Backup de Servidores, Backup de ficheros abiertos (Windows, Unix, Linux), Backup en caliente de BBDD, Backup Online de correo, Backup de sistemas virtuales

¡Puede olvidarse de las copias de seguridad!

Los servicios de backup protegen los datos críticos de su empresa, permitiendo recuperarlos en caso de un incidente inesperado

¿Alguna pregunta?

Aclara tus dudas con los siguientes desplegables

¿Cómo funciona?

Se descarga un agente en cada equipo que requiera una copia de seguridad de la información. Obviamente, para acceder al agente, se requiere usuario y password.

El agente es a la vez un elemento encriptador de la información, que permitirá actuar con total seguridad, así como una estación de comunicación con nuestros sistemas de control de copias de seguridad. Gracias a ello, se podrán configurar fácilmente las características de las copias de seguridad, como por ejemplo el tiempo que debe pasar entre copia y copia.

Según se haya programado, la información se envía automáticamente a nuestros Datacenters, siempre de forma encriptada, donde se almacena y replica para mayor seguridad. En ocasiones, puede ser conveniente disponer de una copia de seguridad local que naturalmente, también estará cifrada. Aunque fuera sustraído dicho elemento físico local, la información nunca estaría accesible a personas no autorizadas. La encriptación utilizada requiere una frase de cifrado que sólo conoce el cliente. Replicalia nunca tiene acceso al contenido copiado, cumpliendo así los requisitos más exigentes de la LOPD.

Cuando el cliente requiere recuperar parte o completamente su información, tan sólo necesita acceder al agente, seleccionar la información a recuperar y dar la orden de recuperación.  La información volverá a estar disponible en los equipos del cliente sin romper nunca la cadena de cifrado.

Tres tipos de copia: Local, Remoto y Ambas

El mismo agente sirve para lanzar y recuperar copias de seguridad en equipos locales, remotos en Datacenter o ambos tipos (local y remoto)

Programable y Automático

La consola de control es fácil de entender y directa. No requiere formación. Se crean tareas de copias de seguridad, los programados, que permiten implementar las distintas políticas de copias que desee el cliente. Copias mensuales, semanales, diarias o incluso más frecuentes. Se programan y no se requiere mayor dedicación. Replicalia monitoriza de forma continuada la correcta ejecución y en caso de problemas, desde Replicalia, de forma proactiva, nos pondremos en contacto para resolverlos.

Datacenter ubicado en España

Una de las diferencias más significativas entre custodiar la información del backup en la sede de su empresa y los servicios que ofrece Replicalia es, sin duda, el uso de varios Datacenters.

Las instalaciones que utilizamos cumplen con los requisitos de seguridad física y lógica más exigentes que se puedan pedir en el mercado:

Certificaciones:

Nivel de seguridad TIER III+

  • ISO 20.000
  • ISO 9001
  • ISO 27.001
  • ISO 14.001

Seguridad Física:

  • Personal de Vigilancia
  • Cámaras Perimetrales
  • Detectores de Presencia
  • Control biométrico de acceso
  • Circuitos de TV para la monitorización

Seguridad en la Disponibilidad de los Servicios:

  • Salas blancas con control de temperatura, humedad y partículas en suspensión
  • Suministro eléctrico redundado con doble acometida desde subestaciones distintas
  • Generadores externos e independientes para asegurar suministro eléctrico en caso de caída de la red de alta o media tensión
  • Redes informáticas duplicadas con acceso a internet duplicado
  • Acceso a internet redundado por fibra  y radiofrecuencia
  • Detección y extinción de incendios por gas
  • Refrigeración redundada
  • Plan de Continuidad de Negocio
  • Plan de Recuperación de Desastres

Seguridad Lógica de las instalaciones:

  • Monitorización 24×7 de Sistemas, Redes
  • Personal Experto in situ
Compatible, Multilicencia, Escalable

Existe una versión para los sistemas operativos más frecuentes de servidores o de equipos personales: Windows, Unix, Linux y Mac.

Permite copiar ficheros abiertos, típicamente Exchange, Lotus y BBDDs “en caliente” (MS SQL, MySQL, Firebird  SQL y Oracle).

No hay límite en la cantidad de datos a copiar aunque si queremos copiar muchos datos y la ventana entre copia y copia es pequeña, necesitaremos anchos de banda de transmisión altos. Desde Replicalia le aconsejaremos la mejor solución.

¿Tiene la necesidad de copiar varios equipos en un espacio compartido? No se preocupe, nuestra solución es multilicencia.

Cumplimiento de la LOPD

Hay muchas razones para desear un entorno seguro en los servicios de backup: requerimientos de confidencialidad, aspectos legales, … Pero nuestros clientes confían en nuestra profesionalidad, sobretodo, porque garantizamos que cuando necesiten acceder a sus datos críticos, podrán hacerlo de forma rápida y segura.

Estas son las medidas de seguridad que implementamos:

LOPD
La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999 del 13 de diciembre, conocida como la LOPD, tiene por objeto proteger y garantizar las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas, su honor e intimidad personal y familiar. La LOPD establece unas obligaciones en relación a la protección de datos de carácter personal contenidos en ficheros automatizados y no automatizados (papel) que poseen empresas y administraciones públicas.¿Cómo afecta exactamente la norma a las copias de seguridad?
  • Se deberán garantizar la restauración de los datos al momento anterior a producirse la pérdida. Realización de copias de seguridad al menos con una frecuencia semanal. (Nivel Bajo, Medio y Alto). art 94.1 del Reglamento del Desarrollo de la LOPD (RLOPD) RD1720/2007
  • Almacenamiento externo de copias y procedimientos de recuperación de datos (RLOPD art 102)
  • La distribución de los soportes que contengan datos de carácter personal se realizará cifrando dichos datos garantizando que dicha información no será vista ni manipulada durante su transporte. Se recomienda un cifrado de 128 bits. (RLOPD art 101.2)
  • El responsable del fichero se encargará de verificar cada 6 meses la correcta definición, funcionamiento y aplicación de los procedimientos de realización de copias de respaldo y de recuperación de los datos

Para leer un compendio sobre la LOPD incluyendo un breve resumen sobre infracciones y sanciones, descárguese nuestro fichero divulgativo aquí.

DATACENTER

La razón de utilizar instalaciones como un Datacenter es sencilla:

  • Concurren excelentes condiciones para garantizar un acceso controlado a nuestras infraestructuras físicas
  • Se producen las mejores condiciones posibles para la continuidad del servicio.

Nuestros Datacenters están en territorio español, factor que facilita el cumplimiento de la no exportación de datos personales, como previene la LOPD.

Visite nuestra sección Descentralización Física para conocer con más detalle las características de nuestros datacenters.

SEGURIDAD EN LAS COMUNICACIONES

Utilizamos el algoritmo de Blowfish -ideado y presentado por primera vez en 1993 por el prestigioso criptógrafo Bruce Schneier– por su alto nivel de seguridad, eficiencia en el nivel de recursos, y rapidez, características imprescindibles en un servicio de backup online.
Según el Dr. Abdel-Karim Al-Tamini, en su trabajo “Performance Analysis of Data Encryption Algotrhms”, el algoritmo Blowfish es más rápido y eficiente que los algoritmos AES, DES o TripleDES.

ELEMENTO FUNDAMENTAL PARA UN DRP O UN BCP

La actualización de un Plan de Continuidad de Negocio (BCP) o un Plan de Recuperación de Desastre(DRP) modernos tienen una exigencia en común: requieren utilizar la mejor tecnología disponible para cumplir los tiempos de recuperación cada vez más exigentes. En eso el backup online tiene un papel a jugar, y así lo están entendiendo cada vez más directivos en todo el mundo. ¡Tenemos un equipo consultor que le ayudará a diseñar la mejor solución para su empresa

Soporte

Diseño de la mejor solución

Aparentemente, diseñar y estructurar las copias de seguridad no presenta grandes dificultades. Hasta que se presenta una emergencia y entonces se ponen de relieve los puntos débiles de la solución adoptada. Por eso es mejor dejarse guiar por nuestros expertos, que tendrán en cuenta los siguientes aspectos::

  • Criticidad de la información
  • Tamaño de la información a copiar
  • Formatos de los ficheros (por ejemplo: imágenes, BBDD, abiertos)
  • Líneas de transmisión de datos hasta el repositorio de la copia
  • Ventana de copia
  • Características de los equipos involucrados en las operaciones de copia- restauración
  • Requerimientos de seguridad
  • Fiabilidad de la solución
  • Auditorías de comprobacion
  • Aspectos legales (LOPD)
  • Criterios de priorización en caso de recuperación
  • RPO y RTO (Recovery Point Objective y Recovery Time Objective, respectivamente)
  • DRP (Plan de Recuperación de Desastres)
  • BCP (Plan de Continuidad de Negocio)

Implantación y Operación

Nuestro equipo le ayudará a poner en marcha sus procesos de copia y restauración para que compruebe que todo funciona correctamente.

Información Permanente

Dispone de informes y alertas. Todo lo necesario para estar tranquilo de que su copia de seguridad estará disponible cuando lo necesita.

Y en caso de emergencia…

Allí estaremos. Cuando se produce una pérdida de información, recuperarla es de vital importancia. Replicalia estará en todo momento a su lado, acompañándole y ayudándole en todo lo que pueda necesitar.

Recuperación asistida

Todos los servicios que ofrece Replicalia están monitorizados y gestionados por sus especialistas en 24×7, con el objetivo de garantizar la continuidad del servicio y asegurar la recuperación.

La recuperación es el momento de la verdad, de nada serviría que dispusiéramos del mejor SW de copias de seguridad, que cumpliéramos las normativas más estrictas de protección de datos, que hubiéramos diseñado el mejor software de gestión de copias de seguridad, que alojáramos las copias en los mejores equipos disponibles del mercado o que las custodiáramos en los Datacenters más seguros, si no pudiéramos recuperar la información que necesitamos, a tiempo y en perfectas condiciones.

Si un incidente causara la pérdida del servicio, en Replicalia disponemos de un Call Center propio donde nuestros expertos prestarán asistencia remota hasta la recuperación y estabilización del servicio.

El know-how de los técnicos de Replicalia, acostumbrados a trabajar en entornos de urgencia y crisis, es nuestro valor diferencial. Para nosotros, este tipo de situaciones, son como para cada uno de nuestros clientes el día a día de su negocio.

Solicitud de Información.

Un asesor se pondrá en contacto con ustedes, puede solicitarlo cumplimentando el formulario.

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Canon Business Center L´Hospitalet

Sistemes de L’Hospitalet i Baix Llobregat, S.A. C/ Corominas, 9 08902 – L’Hospitalet de LLobregat Tel: (93) 432 33 00 Email: soluciones@canon-cbc.com